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双赢谈判

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  • 资料类型:企业管理 - 商务谈判
  • 更新时间:11-22
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双赢谈判 简介:
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协议阶段应注意的问题3. 如何选择结束谈判的方式4. 如何攻克最后一分钟犹豫 第十讲 成功谈判技巧(一)1. 引言2. 有效地处理对方的拒绝3. 如何有效地拒绝对方 第十一讲 成功谈判技巧(二)1. 引言2. 探测的技巧3. 语言的技巧4. 电话谈判的技巧5. 对付不同谈判者的技巧 第十二讲 如何判别谈判者的风格1. 引言2. 谈判的四种风格3. 优秀谈判人员的特质4. 课程总结什么是谈判 谈判,由谈和判两个字组成,谈是指双方或多方之间的沟通和交流,判就是决定一件事情。只有在双方之间沟通和交流的基础之上,了解对方的需求和内容,才能够做出相应的决定。也就是说,谈判是让别人支持我们从对方那里获得我们想要的东西的一个过程。如与客户谈判,客户希望你再降价20%,否则,他将从别人那儿采购相应的货品。这时你是否继续降价,如何与客户谈条件?在谈判中你是否能够自如地控制整个局面?如果谈判陷入僵局,如何打破,用什么方法打破,你怎么处理?在日常生活中,很多方面都需要谈判,例如学生时代,成绩不好,想想回家怎么向家
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