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2011年服务礼仪规范67

  • 所属栏目：商务礼仪
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  • 资料类型：企业管理 - 商务礼仪
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2011年服务礼仪规范67 简介：
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服务礼仪规范(一)外表修饰有良好的清洁感的外表修饰，能给顾客很好的印象。乱七八糟的头发、肮脏的手、不干净的制服……如果您是顾客也不会在有这种店员的店里买东西，每一个人要经常注意，互相纠正外表的修饰。服装该怎么样整齐穿着规定的制服裙子长到膝下的5公斤，裤长到脚后跟不可穿有花或鲜艳原色的长裤或中统裤子工服要经常清洗、熨汤，保持清洁整齐头发该怎么样发型不要把脸遮住，长发扎束于后，发髻要用单色（深色）男士要剪短发，头发不要长过耳朵头发不可染(染黑除外)头发要经常清洗、修理，保持清洁整齐脸、手该怎么样要化淡妆，避免浓妆客服工作人员上岗前必须化淡妆不可戴深色的眼镜不可涂抹指甲油长指甲会损到商品，要剪短并经常保持清洁鞋该怎么样
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