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城市管理局2017年工作总结和2012年工作计划

日期：12-27| 味学网| http://www.weixiu6.com |行政后勤工作总结 |人气:714次

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201x年，是全面贯彻落实党的十七大精神的第一年，也是我县“扩权强县”和统筹城乡试点的关键年。一年来，在县委、县政府的领导下，在县人大、县政协的监督、支持下，我局将市、县下达的各项目标任务进行了逐项分解，明确了责任，制定了措施，狠抓落实。现将今年城市管理工作情况总结如下：

一、201x年城市管理工作

（一）做好六个专项整治工作

根据市、县关于强化城市综合管理有关精神，由县领导挂帅，城管委牵头，城管、规建、卫生、工商、环保、广电、公安、交警、水务、世镇、镇等责任单位各司其职、密切配合，精心组织，认真开展城区扬尘、城区“三乱”、城区户外广告、城区洗车场（点）、夜市摊点、统筹城乡试点镇环境秩序六个专项整治活动，结合实际，我局制定了六个专项整治的具体方案，认真组织实施。通过整治城区占道经营、占道加工、乱停乱放行为得到有效控制，乱搭乱建行为得到遏制，夜市餐饮摊点经营进一步规范，东干道环境卫生秩序明显好转，建筑施工现场管理更加规范，施工车辆带土入城、沿街撒漏现象得到有效控制，整个城区脏、乱、差现象明显改善，环境卫生、交通秩序进一步好转，人居环境明显改善。

（二）实施市政环卫基础设施建设

1、实施城区道路路面改造工程。改造宾馆侧、、疾控中心、东干道路面3112平方米。实施机动车、非机动车临时停车点二期人行道改造工程，规划临时停车点13个,该工程将于11月3日开工建设,12月底前竣工投入使用。加强了对市政设施的维护管理，维修了车行道砼路面1200M2，人行道四方块砖10000M2，下水道240M，确保了城区道路平坦、无坑凼、无积水，下水道畅通。

2、实施路灯安装工程。安装了正街、交通路单悬臂路灯84盏。将巷、旧城路灯改造工程与社区路灯安装工程打捆将于11月3日进行比选，确定施工队伍，12月底前竣工交付使用。完成东干道路灯安装工程的方案设计和预算，预计11月进行比选，确定施工队伍，12月底前能竣工交付使用。

3、维修州广场音乐喷泉工程：201x年春节前已完成音乐喷泉电器设备维修，未完工的有喷泉防漏处理，正在报财政申请单一来源采购确定施工队伍，预计12月底前竣工交付使用。

4、实施绿化工程。实施东干道绿化工程、大道新区加气站至行政中心绿化带连接工程，连接绿化带1100米。改造补栽行道树174株，补栽绿化带内的毛叶丁香球300余株，小叶女贞700株。

5、做好县城生活垃圾处理场建设的前期工作。垃圾处理场已完成选址定点、地形图测绘、地勘、地质灾害危险性评估、环评和可研编制及评审，库区、管理区范围内的征地和库区、管理区以及500米防护范围内的农房拆迁安置补偿的摸底调查工作。完成进场道(本文来自www.weixiu6.com，转载请注明！)路定线测量工作，正在进行土地征用上报审批工作，12月底前完成初设、可研。

6、实施环卫基础设施建设。完成了菜市口、航运公司公厕旱改水2座。拟在镇派出所侧实施1座地埋式垃圾库建设工程，完成公厕垃圾库工程改造的方案设计及预算编制，做好1座星级旅游式公厕的设计及预算，力争12月底前完成。

7、实施大桥检测，在日报网上发出两次比选公告失败后，经发改局、财政局、审计局、招监委研究，决定采取邀请招标确定检测队伍。

8、实施治漏工程。邀请水利局专家对进行了全面检查，目前正在制定防漏方案。

（三）认真开展专项整治活动

我局城管监察以复查迎检工作为重点，严格按照市容环境秩序的要求，分轻、重、缓、急，实行点、面结合，加大城市综合整治力度，多次组织扬尘治理、市容环境卫生、夜市摊点、户外广告、城区三乱、乱停乱放等专项整治。发出各类通知、通告及城管法规宣传资料10000余份；规范随意占道经营的座商8000余户；宣传教育、规范违章占道经营的菜农、游商3000余个；集中整治违章占道“钉子户”55户；发出责令整改、限期拆除等通知70余份；暂扣屡禁不止违章占道摆放的各类物品200余件，沿街叫卖的流动轮车10余辆；处罚水果摊贩、流动轮车100余人次；检查督促整改城区扬尘污染源31处；查处车辆带泥沿街撒漏5起，处罚2起；查处违章挖掘城市道路的行为13起；没收违章设置或乱摆乱放的广告站牌200余张；对城区主要街道临街面栓绳挂物、支棚搭架、占道加工制作行为进行了查处。清除城区内市政设施上的乱张贴物15000余张，城区内乱喷绘10000余处；没收纸质小广告传单数千张。与交警大队一起对城区乱停乱放车辆进行宣传规范，发出整治通告1000余份，规范县城区主要街道车辆乱停乱放行为万余起。拆除破损、陈旧广告牌93块，违章设置软体广告40余幅。发放《关于加强后街景区市容环境卫生秩序管理的通知》400份，加大对后街景区的座商和占道摊点宣传教育力度，景区面貌明显改观。认真制定了《开展统筹城乡试点镇环境综合整治工作的方案》和细化任务时间表，多次到、三镇实地调查，帮助做好镇容镇貌、环境秩序、场镇基础设施改造的规划，以“治脏”“治乱”“治差”为重点，指导三个试点乡镇制定了综合整治方案及管理办法。指导镇制定了场镇长效管理制度，并协助镇政府进行了市场环境秩序专项整治，取得了较好的效果。

（四）强化日常管理工作

1、加强环卫日常管理。今年提高了清扫人员工资，人均增资100元，为清扫人员办理社会保险，调动了清扫人员的工作积极性，坚持了“两班倒”全天保洁，清扫管理人员坚持双休日、节假日值班，增加巡回检查次数，督促清扫队员清除责任范围的卫生死角和暴露垃圾，强化保洁,提高了清扫保洁质量。新购垃圾桶3０0个、果皮箱230个，对城区28座公厕垃圾库、24处垃圾桶点进行了全面维修、施药、消毒，坚持定期保洁、消毒，做到无苍蝇无异味。加大垃圾清运力度，垃圾做到日产日清，清运率达100%，坚持街面洒水降尘，改善了城区空气质量。

2、加大路灯巡查力度。完成花园至新客运中心10个节点的亮化，加强城市夜景照明的日常维护管理，维修路灯1200余盏次，亮灯率达到95%。亮化灯、景观灯在重大节日和重大接待活动期间亮灯率达98%以上。

www.weixiu6.com 3、抓好园林植物管理。定期做好主街大道的花台、绿化带、行道树、绿化景观的修枝整形、冲洗积尘、清除杂物、修复树池。补栽了绿化植物600余株，做好绿化带、草坪、行道树的病虫害防治。指导城关中学等5个单位开展市级园林式单位的创建工作。

（五）实施市中花园市场“三化”建设

根据复查迎检安排，投入10万元实施了市中花园市场“三化”建设。更换彩钢板352平方米、卷帘门254平方米、玻纤瓦100张，钢架除锈刷漆300平方米，市场墙面刷白6000平方米，市场内下水道清淤2.2吨，改造畜禽市场，开展市场卫生大扫除和冲洗市场50余次，为广大市民提供舒适的购物环境。

（六）完善目标考核体系，加强行政效能建设

为加大城市管理工作力度，完成县委、县政府下达的各项目标任务，结合我局实际，制定了《县城市管理局201x年目标任务管理考核办法》，建立了目标督查组，采取全面督查、不定期暗访等方式对各所队、股室工作任务完成情况进行督查，对照评分标准，严格检查考核，定期通报督查情况，并要求积极整改，有力地促进了城市管理工作。

（七）认真开展党群工作

1、开好党内民主生活会，增进党内团结。为贯彻落实县纪委、县委组织部《关于深入学习贯彻党的十七大精神开好201x年党员领导干部民主生活会的通知》（委组通[201x]85号）文件精神，我局精心组织，广泛征求群众意见，于3月21日召开民主生活会。局领导班子成员，局机关股室、各所队主要负责人及部分党员、群众代表参加会议。局领导进行自我剖析，从团结的愿望出发，正视问题和矛盾，认真查找不足，相互开展了批评，制定了整改措施，民主生活会收到预期效果。

2、开展工会活动，丰职工生活。组织“三八”妇女节庆祝活动和“迎奥运、庆五一”职工趣味运动会，活跃了情绪，增添了乐趣，对激发职工工作生活的热情，增强团队精神，提高协作意识，发挥了积极作用。

3、开展送温暖、献爱心活动。开展春节送温暖活动，送慰问金2300元，慰问贫困党员14户，失地农民3户，残疾人2户，把党的关怀送到了贫困党员、特困群众的心上。汶5.12特大地震灾害后，我局组织抗震救灾献爱心活动，城管系统干部职工捐款9930.00元，交纳特殊党费7960.00元，特殊团费660.00元，捐赠款额总计18550.00院。体现了“一方有难，八方支援”的传统美德。

（八）认真办理人大代表建议、政协委员提案，妥善处理群众来信来访

1、妥善处理群众来信来访，切实解决群众困难，赢得理解与信任。为切实做好信访办理工作，努力为人民群众办实事、办好事，对群众来信来访认真登记，并根据涉及的问题，分解到相关所队，及时处理；不能处理的，说明原因，做好解释工作；不属我局职能范围的，主动配合职能部门完成。一年来共收到群众来信来访38件（次），办理回复38件（次），对我们的处理结果，群众比较满意。

2、认真办理人大代表建议、政协委员提案，着力解决代表、委员关心的问题，争取支持。今年，我局共收到建议、提案26件，根据人大代表和政协委员的建议、意见，坚持办前走访、办中协调、办后回访，办理人大代表建议5件，政协委员提案21件，其中A类2(本文来自www.weixiu6.com，转载请注明！)1件，B类4件，C类1件。提高了办理质量，代表和委员非常满意办理结果，并表示将积极支持城市管理工作。

（九）加大宣传力度，增强群众的城市家园意识

多渠道宣传，帮助群众树立“构建优良人居环境，从不乱扔纸屑果皮做起”的意识，努力形成人人讲卫生的城市大家庭氛围。为及时报道城市管理工作动态，编写《城管信息》31期，办黑板报4期，采取宣传车、发传单、设咨询点等多种形式宣传除“四害”知识、安全生产知识及城市管理的相关法律法规，通报城市管理工作动态，得到更多群众的理解和支持。

（十）认真编纂《县城市管理志》

按照县委、县政府对县级志书第二轮续修的统一部署和要求，《城管志》进入志稿成书阶段，现已经基本完成初稿送审卷。

（十一）抓好安全工作

为了切实抓好安全生产工作，全面落实安全生产各项工作措施，确保社会稳定，根据县安委会《关于全面开展安全生产大检查的紧急通知》（安委[201x]1号）文件的要求，我局加强了对安全工作的领导，落实了安全生产责任制,完善了各项安全生产措施，加大对城区“三危”（危岩、危坎、危树）和市政环卫设施、市中花园市场、东街瓢儿口木材市场的检查力度，切实维护人民群众的生命财产安全。同时对城管系统的汽车驾驶人员、电工等岗位持证上岗情况进行检查，做到持证上岗，严格按安全操作规程进行操作。

二、存在的主要问题

(一)市民城管意识不强，管理难度大

城市管理是随着城市的发展诞生的一项新工作，如何管好城市还处于探索之中。市民的社会公德意识、环境卫生意识不强，缺乏讲文明、讲卫生、爱护环境的自觉性，城市管理中乱倾乱倒、乱涂乱画等违规行为屡禁不止，对城管执法不理解、不支持、不配合的问题十分突出，矛盾比较尖锐。

www.weixiu6.com (二)市政设施建设阻力较大，功能不配套

近年来，随着城市规模的不断拓展，城区道路、公共设施、公厕、垃圾库、停车场、洗车场、休闲广场、集贸市场的规划与建设滞后于实际发展的需要。如：新区公厕、垃圾库数量少，而新建公厕垃圾库选址定点很困难，群众入厕难、倾倒垃圾难的问题十分突出。市政环卫设施的配套、旧设施的更新，仍需财力的大力投入。

(三)执法力量薄弱，队伍素质有待进一步提高

我县在编城管执法人员31名，管理着11.5平方公里建成区范围的市容市貌，因执法队伍力量不足，聘用了18名协管员。城管执法队伍的综合素质与城市管理工作的要求还很不相适应。城管执法的矛盾主要是城市秩序与弱势群体生存矛盾，如何化解城管执法的矛盾，提高执法队伍素质和城市管理水平，是我们仍需继续探索的一个重点。

(四)部门配合不够，齐抓共管的合力不足

随着城市化进程的加快,如何协调和解决好城市发展中出现的新问题和新矛盾，例如城市的临时停车点、公共卫生、社区卫生管理等问题，迫切需要各相关职能部门密切配合、齐抓共管，形成强大合力。

三、201x年工作计划

201x年，是深入贯彻落实党的十七大精神的一年。我们要不辱使命，务实创新，团结奋进，进一步管理好、经营好城市，巩固“创卫”成果。

（一）工作思路

以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七大精神，以科学发展观统揽城管工作全局，以“扩权强县”和统筹城乡试点工作为契机，加强城市基础设施的维护和管理工作，努力在环境整治、长效管理、经营城市、队伍建设、宣传教育等方面实现新的突破，提升城市管理水平，巩固和发展省级卫生县城创建成果，为我县经济社会科学发展，加快发展，又好又快发展服好务。

（二）工作目标

城市管理工作要以巩固“创卫”成果为抓手，以加强队伍建设为核心，以加大综合执法力度为手段，以整治城区“脏、乱、差”为重点，以专项整治为载体，以完善基础设施建设为保障，从群众最关心的热点问题入手，进一步提高“净化、亮化、绿化、美化”水平，强化长效管理，加快发展，为广大市民创造更加舒适、整洁的人居环境。

（三）工作措施

1、内强素质，外塑形象

一是抓班子、带队伍，加强领导班子建设。按照领导班子重大事项议事决策规范的要求，进一步规范和监督领导集体的决策行为，认真贯彻民主集中制，落实党风廉政建设责任制，加强对权力的约束和监督，加强中层干部的管理教育，全面提高各级领导班子的执政能力、领导水平和驾驭全局的能力。

二是坚持把思想理论建设放在首位，坚持开展时事教育、法制培训和业务知识讲座。采取请进来、走出去等方式，有计划的选送部分同志学习城市管理的业务知识和科学的管理办法，不断提高城市的综合管理水平，逐步培养一支适应现代城市管理的高素质城管队伍。

三是建立和完善管理制度。完善道路清扫保洁，市政、园林绿化、路灯管理维护，市容秩序监察的日常管理制度和相应的工作预案，实现常态管理。完善对各所队和一线岗位的目标任务考核制度体系,进一步明确各级岗位职责，将各项目标任务层层分解，落实到人。充分发挥局目标督查组的作用，严格对照标准，强化对所队日常管理工作的考核，严格检查，严格考核，逗硬兑现奖惩，推动城市管理日常工作的顺利开展。

2、加大投入，完善城市基础设施

继续以完善城市功能为目标，加大市政环卫基础设施建设力度。做好惠民垃圾场一期开工建设工程。继续抓好部分背街小巷道路和达路、晨光路段人行道步行砖的改造。改造达路路灯，安装农业局、鸽王、吉安庄、巨力小区叉道的路灯。改造花园、大转盘街心花园，补栽加气站至宋渡大桥段绿化带植物。做好景区湖水防漏处理。在新旧城区结合部合理规划公厕、垃圾库，建设1-2个广场，实施城区交通车站点工程招商，提高城市档次。

3、强化日常管理工作，巩固迎检成果

一是加强对清扫保洁人员的管理和教育，推行“二人包段”的清扫保洁责任制。完善清扫保洁考核制度，加大保洁力度，对城区主要街道另外聘请部分保洁人员实行延时保洁，使城区夜间卫生状况始终保持较好状态。及时清运垃圾，重点区域实行二次清运，做到日产日清，确保日常管理不留盲区和空挡。

二是完善路灯管理制度。实行分片负责的岗位责任制，严格检查，定期巡查，发现问题及时维修，认真解决好部分地段灯不亮的问题。继续安装背街小巷和部分区域的路灯，确保亮灯率。

三是强化城区行道树、绿化带、街心花园、风景绿地的管理。抓好园林城市的细胞建设工作，鼓励有条件的单位开展“园林式”、“绿化式”单位创建活动，并做好技术指导和服务工作。督促相关责任单位按《省城市园林绿化条例》的规定“绿化用地旧城区改造不低于20％，工矿企业不低于25％，新城区不低于30％”的标准进行绿化。协助规划建设等部门认真抓好绿化达标工作。按《县城市综合管理规定》开征异地绿化费，实施城区异地绿化，增大绿地总量，增加绿化覆盖率。

www.weixiu6.com 四是加强城管监察执法的规范化、制度化建设，深入开展扬尘、城区“三乱”、夜市摊点、车辆沿街散落等专项整治，对路灯、楼宇、墙体广告进行彻底整治，按照净、优、亮、美的要求改善城市空间环境，设置液晶显示屏幕、公益广告，宣传先进人物和城市管理工作，营造良好的社会舆论环境。加大对周边、后街、滨江路等重点部位的管理力度，巩固省级卫生县城复查迎检工作成果。指导各乡镇做好场镇镇容镇貌整治，推进统筹城乡发展，改善乡镇群众生活环境质量。

五是加强国有市场的管理力度，搞好优质服务，为消费者和经营者创造良好的经商、购物环境。加大招商引资力度，盘活乡镇市场。

六是打造1条“城管示范街”，与交警协调，加强解放街的管理，制定详细的管理标准，加强市政设施维护及街道日常管理，起好示范作用。

4、层层发动，齐抓共管

协助世镇、镇认真落实“门前三包”责任制，充分发挥社区组织在长效管理中的基础性作用，明确社区管理要求，落实社区管理工作制度；坚持定点结对联系制度，将各社区划片包干，由局领导分别联系一个片区，中层干部分别联系社区情况，负责联系社区的宣传、环境卫生指导工作。完善检查评比考核制度，定期对社区工作进行抽查，年终进行评比，调动社区积极性，形成齐抓共管的良好工作格局。

5、深化改革，探索城市管理社会化、市场化运作

在新的形势下，大胆地突破传统的模式，深化体制改革，进一步解放思想，更新观念，加快城市管理体制改革步伐，用经营城市的理念指导城管工作。积极稳妥地开展环卫作业和园林绿化市场化运作的探索试点，吸收多种资金，以多种形式参与城管工作，推进市政公用事业的专业化、产业化和社会化。

6、加大城管宣传教育，营造良好社会氛围

强化宣传工作。设立专门宣传工作机构，配备专职工(本文来自www.weixiu6.com，转载请注明！)作人员，对内宣传典型，弘扬正气，激励先进，鼓舞斗志，对外制定详细的宣传方案，开展城市管理进社区、进学校、进单位活动，采取新闻媒体、发传单、设咨询点、宣传车等形式，教育引导广大市民除陋习、树新风，增强现代城市意识、环境意识，发动群众参与城市管理，共建美好家园。


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