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酒店星级服务标准之会员管理

  • 所属栏目:酒店服务
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  • 资料类型:酒店管理 - 酒店服务
  • 更新时间:10-17
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酒店星级服务标准之会员管理 简介:
酒店星级服务标准之会员管理由http://www.weixiu6.com整理发布,类别:酒店服务, 本站还有更多关于酒店服务员,酒店服务礼仪,酒店服务案例,酒店服务员培训资料方面的资料。
本守则对★★★★★酒店的所有会员都有约束力并构成本会及每名会员之间的一份合约就如经每一方签署一样经签署背面的申请表格申请成为本会会员表明申请人已同意受本会员守则约束包括将来订定的任何守则
●会籍
(1)会员必须年满18岁
(2)所有会籍申请须经本会批准;本会有绝对酌情权作出或保留有关批准不须作出任何解释
(3)会员对本会的组织、运作或管理无投票权对本会的任何财产也没有任何权利或追索权
本会的会籍不得转让
●会员卡
(1)每位会员于其会籍申请被接纳后将获得本会发出的一张会员卡新会员在收到会员卡后应立即于卡上签名会员卡上的签名必须与申请表上的签名一致
(2)会员卡属本会的财物本会有权随时撤销该卡的效力或终止会员的会籍并不须给予任何理由本会也有权要求会员归还会员卡予本会
(3)会员卡只供持卡会员使用不得转让倘若会员卡遗失或被窃应立即通知本会本会再补发新卡可收取费用
会员与本会有任何事务交易或参与任何活动时必须于被要求时出示本卡
●设施及服务
本会承认会员在被批准入会后就有资格接受及享有本会提供的设施及服务但必须先得到本会的邀请及受本会在提供该等设施及服务时订明的任何特定条款及条件限制有关对会员作出的邀请本会有绝对酌情权
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