您所在的位置：味学网 →公文文档中心 → 办公礼仪 → 商务礼仪→电话禁忌用语

电话禁忌用语

日期：10-21| 味学网| http://www.weixiu6.com |商务礼仪 |人气:530次

电话禁忌用语由http://www.weixiu6.com整理发布，类别：商务礼仪, 本站还有更多关于商务礼仪培训,商务礼仪知识,商务礼仪ppt,商务礼仪的重要性方面的资料。
在接电话时切忌使用“说!”“讲!”。

说讲是一种命令式的方式，即难让人接受，又不礼貌。有的人在接听电话时,一接起电话马上说:“说”或“讲”, 或者多加一两个字“听到,说!”

这种行为在公司、企业内部也许还可以理解，由于某种原因工作繁忙，时间紧张，没有太多的时间应对电话，希望对方直截了当，别浪费时间。但这种硬邦邦的电话接听方式显得过于粗鲁无礼，有一种盛气凌人的气势，好像是摆架子。给人的感觉是“有什么话快说，老子没空和你在电话里啰嗦！

有的人对这样的电话应答方式也懒得再“说”，干脆一声不吭将电话挂了。本来还想联系一些业务或者提供一些信息，一听他这口气就不舒服，说了等于白说，这种人懒得理他。

我们每个人都希望别人以礼相待，有谁愿意同不懂得礼貌的人打交道呢？所以，我们在接听电话时，一定要注意应有的礼貌。

在线
如果觉得电话禁忌用语不错，可以推荐给好友哦。
本文Tags：商务礼仪培训,商务礼仪知识,商务礼仪ppt,商务礼仪的重要性,商务礼仪培训,商务礼仪知识,商务礼仪ppt,商务礼仪的重要性,办公礼仪,