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管理研修班学习汇报

日期:10-20| 味学网| http://www.weixiu6.com |心得体会 |人气:790

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很有幸参加由中心举办的,有院内各单位有关人员参加的中物院人本管理研修班。

高贤峰博士(北京大学博士,清华大学访问学者,海尔大学客座教授)给包括我在内的大家,上了很好的一课。

高贤峰教授,讲得很好,而我则是当时感觉讲得很好,回来后感觉也不错,也曾有在工作留心实践的心理,但一旦进入工作,这不错的感觉和要实践的心理,不知不觉地“烟消云散”。

直到有一天,姚主任说,你要通知所有参加学习的人,准备进行一次交流,此时,在我将主任的这个工作作了布置,当作工作布置完毕后,再来回想当时听讲时的感觉和心理,已经一点没有了

布置工作,这是一件很轻松的任务,作为交流工作本身,则不是一件轻松的事情,尽管自己时时挂在心上,但这不是在繁杂的工作中能完成的,所以,直到今天(1月10日)我才找出当时学习中的记录,也希望我回想起当时的感觉和心理,但无论如何也没有当初的认为讲得不错,开了眼界,启迪了智慧,启发了思路,回去要实践一下的心情了。

但工作任务还是要完成的,因此,我将记录本上的记录点滴,撮其要而心得之,向各位领导汇报如下:

管理是艺术,而不是科学。

我们希望得到某个教授的教育,从某个地方部门的参观和某个名师能人的指点,就能把管理、对人的管理做得很好的想法是幼稚的,是可笑的,因为这不可能。人的心理是千姿百态、无穷无尽和花样翻新的,人的性格各异,管理人则没有固定的、屡试不爽的办法,没有放之四海而皆准的管人的办法。我认为这主要因为管理是艺术,而不是科学,而这个艺术只能在具体的实践中产生,不可能在书本中学到,书本的作用(教授、参观)的作用,更多地在于启发、启迪人们,使其在具体实践中能更快、更好地形成艺术,而这又是不可替代的,最好的,最有效的方法。因此,人们要进行优质的管理,要学习书本(包括听讲和参观),更重要的还要实践,探索和“因人施管”,才能形成有效的管理方法。

找办法使人成功,找理由使人失败

这是提倡一种主动精神,一种发自内心的工作动力,《自动自发》中说:什么是自动自发?自动自发就是没有人要求、强迫你,自觉而且出色地做好自己的事情,做好自己的工作,将工作当成人生的乐趣,你对工作投入的热情越多,决心越大,工作效率就越高。工作是自愿的,而不是被迫的。主动工作,就会想办法把工作做好,因而就可能获得成功。

当然,我认为,“自动自发”是一种目标,或曰一种境界,只有有了一定工作经历和人生经历,才会有这样的感悟。相当多的人工作的初衷没有这样高的认识,也就谈不上“自动自发”。只有认识到工作不仅是为了满足生存的需要,同时也是实现个人人生价值的需要时,认识到一个人总不能无所事事地终老一生,应该试着将自己的爱好与所从事的工作结合起来时,对待工作就要“自动自发”了。

理念决定思路,思路决定出路

理念是理想、信念、观念的总和,决定人们思考问题的角度和方式方法。

理想崇高,信念十足,观念新颖,跟上形势的人,思考问题的方法和方式也就正确和得当,考虑问题的角度也有利于解决问题。

当然,理想和观念,也就是一种内心的、我们自己的意识,这是人的主观能动性的东西。但是在一定的程度上,理想和观念很重要。

这无疑就向“屡战屡败”与“屡败屡战”一样,因为观念不一样,思考问题方法、方式就不一样,结果也就不一样。

这要求我们想方设法,开拓创新,对待自己的事业,对待自己的工作,一定要找到出路。这里也有一个信心问题,鲁迅讲,地上原本没有路,走的人多了,也就成路了。一定要达到成功的彼岸,敢于成功,敢于胜利。也就为成功创造了条件。

理念是我一定要自己走条路出来,思路是我如何将路走出来,出路是经过千辛万苦,不屈不挠,百折不回,终于走出路来了。

领导者:永远不要想你的规定大家都认同

永远不要相信自己是一个完人,观念、观点永远不要相信自己绝对正确,战胜别人易,战胜自己难。

只要有进步,都有获奖的机会。

任何时候,都不能追求绝对公平

为什么绝对公平做不到,因为没有占着便宜就认为是吃亏的人很多,因为只占到小便宜而没有占到大便宜就认为是吃亏的人也不少。更何况“山壑可填,人欲不可填”。

因此只要做到程序、制度公平,考核尽量做到制度公平,使人产生满足感。

成功的制度是:使受制度惩罚的人怨自己。

门卫的管理,我希望能成为一种成功的制度,能达到这样一种效果。

人本管理

从“本”字说开去,“本”为指示字,指的是木之根。“以人为本”以人为基础,也就是讲尊重人。但对不同的人,讲不同的“尊重”。

对有的人讲“人道”

对有的人讲“精神文明”

对有的人讲“先锋模范作用”

这都在于人的素质的高低,思想境界不同。

我认为,人本管理,也是一种理想。

因为,在人本理念指导下,管理者不再把员工作为管理对象了,而是战友和同盟军,管理者对员工的态度将发生根本的转变,真正从心底尊重员工,相信每一个员工都能把工作做好,具有做最佳员工的内在原始冲动。而影响员工达此目标的主要因素不是员工自身,而是管理者提供的管理环境和对员工的正确了解与恰当使用。为此,他们将致力于管理环境的优化,致力于员工思想的沟通,素质的提高和潜能的开发,致力于管理体系的设计与实施,致力于企业文化的塑造,致力于职工需求的满足。

这一理想,虽然实现很难,但确实是管理者应追求的境界,追求的目标。

另外,高教授讲:只有别人不愿干的事工作,你干,你做,用心去做,才能达到别人干不了的事工作,你能干。

我想,这对自己对个人,对职教中心都是如此。

我的这些汇报,有的是一些不成熟的想法,只是随机思考得到。

有的是可能作为一种信念,大家共勉。

有的是自己要在工作中注意和实行的。

有的则是一种努力方向,希望对大家有启发作用。


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