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长运公司创建文明单位工作情况汇报

日期:10-20| 味学网| http://www.weixiu6.com |情况汇报 |人气:441

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泰州长运公司创建文明单位工作情况汇报    我公司是以长途客运为主体的运输企业,党委建制,现有职工601人,其中党员108人,下设9个党支部(其中苏泰公司为代管)。汽车总站和泰州车站是泰州市的重要窗口,每天始发班车800多次,日均出口量700余人,覆盖全国八省二市。近三年来,在局党委的正确领导下,公司经济效益和职工收入都同步增长。今年自创建工作开展以来,我司根据创建文明城市的要求,结合公司创建文明单位实际,扎扎实实开展创建各项工作,严格各项规章,综合整治,抓细抓实,确保创建工作达标。我们主要是做好四个落实: 一、    组织领导落实 为切实加强创建工作的领导,公司健全组织,成立了以李亚峰总经理为组长,于亚民、刘建远、章斌为副组长,各单位、部门主要负责人为成员的创建工作领导小组,下设创建办公室,具体负责这次创建活动日常工作的开展,定期召开领导小组会议,并成立督查小组,加强对创建工作的检查、落实。各二级单位积极行动起来,相应成立了创建工作领导小组,扎扎实实开展创建活动。公司与各二级单位签定了创建文明城市工作责任书,层层落实把关,确保创建不失分。在整个创建活动中做到一把手亲自抓,负总责,各单位部门层层抓,确保这项工作政令畅通,责任到人,措施到位,为这次创建活动提供强有力的组织保证。 二、宣传教育落实 公司多次层层召开会议,广泛宣传发动,统一思想,提高认识。公司在两个车站充分利用广播、电子显示屏、站牌、橱窗、简报等宣传工具,在快客候车室和豪华车上播放有关泰州文明创建的VCD片,截止到目前共布置横幅十六条,订做不锈钢站牌十八块,出创建简报八期,《长运简讯》六期,省市新闻单位用稿数二十多篇。每天通过广播进行反复宣传《公民道德建设实施纲要》等创建知识,营造了浓烈的宣传气氛。同时加强对员工七个方面的培训,开办公民道德建设知识培训班、健康知识培训班、普通话培训班、文明服务培训班、英语培训班、创建知识应知应会培训班、法制知识讲座。通过各种培训班的学习,员工素质得到较大的提高。     三、制度上落实 1.为使创建文明单位工作从制度上得到保证,公司编制下发了《长运公司创建文明城市工作意见》,严格各项规章制度。制定修改了《泰州汽车站进站经营车辆管理办法》,进一步充实、完善了“泰州汽车站站内清扫保洁制度”。  2.每月制定创建工作计划和实施工作意见,每月对创建工作进行总结,查漏补缺。 3.实行卫生包干制、门前三包责任制。    公司按照卫生城市的标准,重新划分包干区,将卫生分片包干,门前三包责任落实到人头。 4.奖罚分明,从99年开始公司单独设立创建奖。每月创建奖公司人员为20元,车站人员为30元,公司创建领导小组检查卫生清洁情况,对达不到卫生要求的,责令整改,整改不到位的,一律扣除,做到奖惩分明。 5.加强创建督查力度。公司明确规定:在公司内部通报的,扣除当月奖金和浮动工资;凡被市、局曝光的,待岗6——12个月。公司设立举报箱,公开承诺服务内容、公布监督电话。组织了明查暗访小组,定期和不定期进行检查。对摩托车、自行车乱停乱放进行专项治理,车辆乱停乱放的,发现一次,罚款100元。 6.创建资料管理责任制度化。平时注重收集、分项分类整理归档,不散失,不缺项。 四、措施上落实 1.硬件设施舍得投入,创建以来公司两个车站累计投资80多万元努力达到净化、美化、绿化、亮化的要求。 新建文明服务总台,增添了大屏幕显示屏,总站站前广场有2500平方米草坪、车场有500平方米花圃,晚上霓红灯、泛光灯闪烁。 2.为扎实有效地开展创建文明城市活动,公司以开展十类活动为载体,积极推进创建工作的开展。 ⑴评选“十佳新人新事”活动。经过全体员工的评选,评选出十佳新人,公司领导亲自为其披红挂花,并给予重奖。 ⑵开展共产党员车、岗、责任区活动以及“巾帼示范岗”、“青年文明号”活动。共产党员责任区3个,共产党员车、示范岗11个,省“巾帼示范岗”1个,市“巾帼示范岗”2个,市“青年文明号”2个。 ⑶开展创“文明客车”活动。共有9辆车市局评为文明客车。 ⑷开展“文明交通工程”活动。利用各类会议要求广大员工文明礼貌行车、乘车、骑车,维护好公司的文明形象。 ⑸开展“文明就在我身边演讲”比赛。我司重点推出了有影响的先进事迹作演讲。 ⑹开展普通话演讲比赛。以车站服务人员为重点,公司组织了一次竞赛活动, ⑺开展“文明岗位演示”活动。有售票房、快客厅、导游、服务台工作人员四个组组织参加,演示工作流程,展示文明水平。市妇联组织到社区演示,受到好评。 ⑻车站开展星级评选活动。公司车站实行星级服务考核,服务员分为六个等级,与奖金紧密挂钩。 ⑼开展“五一”文明班组、“五一”文明示范岗竞赛活动。此项活动从201x年5月至10月。 ⑽积极开展亮点服务,咨询台设便民药箱,车站设旅客保健站,免费为旅客提供医疗服务。设旅客解困资金,设雷锋车为旅客提供搬运行李,开展上门售票、送票上门服务,开设三老人员、港澳台胞、记者售票专窗。豪华车播放创建VCD,并提供针线包、晕车灵等。 通过各类活动的开展,涌现了许多好人好事,也得到各级的表彰和奖励。96年被市委授予先进党组织;97年被市文明委授予创建文明行业示范点;98年被省交通厅授予文明单位;驾驶员袁汉国同志被授予全国五一劳动奖章;车站售票房被省交通厅共青团江苏省委授予青年文明号;99年被市交通局授予先进党委;驾驶员袁汉国同志被授予江苏省交通系统建功立业十大行业标兵;服务台许素梅同志被泰州市妇联授予巾帼示范岗能手;服务员刘芬被评为江苏省青年岗位能手;2000年汽车站被泰州市委、市政府授予文明单位;201x年公司被评为先进党委;车站快客厅被省妇联授予省级巾帼示范岗;驾驶员冯国富同志被省宣传部、省文明办等五单位授予电力杯优质服务百日赛先进个人;201x年九辆客车被市交通局授予文明车。 3.优美环境上下功夫。 ⑴每周二、周五下午后二个小时为公司打扫室内外卫生的卫生日,并坚持日常与突击打扫相结合。 ⑵设专职人员抓保洁。 ⑶落实包干责任区、门前三包责任制。 ⑷会议室、候车厅等公共场所明令禁烟,在禁烟区张贴禁烟标志。 (5)做好除四害工作,打药水、放毒饵,实行长效管理。 通过开展各项活动,完善各项制度,公司站容站貌,干部职工精神面貌焕然一新,上半年完成利润130万,比去年同期增长11.2%。在今后的工作中,我司将着力长效管理,查漏补缺,从严、从细、从实、从紧抓好创建工作,确保我司创建工作顺利通过省级文明城市的检查验收,力争创为泰州市文明单位。

                        


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