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谨防“表扬后遗症”

日期:10-21| 味学网| http://www.weixiu6.com |职场礼仪 |人气:932

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在各种场合下,我讲过数张表扬票才能换一张批评票,过去我写过一篇文章《批评要带着表扬的票》,但表扬的尺度、表扬的方式及如何正确地对待褒奖和贬损,又引起我另一层次的思考。

谨防“表扬后遗症”

——肯定要带着否定的票

   我们的教育文化传统上是以批评为主的,家长管孩子崇尚“棍棒底下出孝子”,老师管教学生千年来的惩罚是“戒尺打掌心”,孩子长大进了单位,领导的权威更是“官大一级压死人”,一个先进团队中的优良品质“服从”,在一些团队里很容易变成“顺从”,被动、怯懦、老实、奴化、无能等词成为教育失败品的代名词。

  不少接受过西方文化的人,不断倡导“赞扬表扬”式教育,以鼓励为主,多夸奖多表扬无论是孩子、学生还是下属,让他们能自动自发,不扼杀积极性,把深埋在潜意识的能量挖掘出来。

  我是一个团队的领头人,批评下属的时候比较多,后来我想改变带队方式,以表扬为主,可表扬多了发现又一个问题出现了,表扬也有“后遗症”,因为99%的人是经不起表扬、经不起捧的。一旦表扬一个人,他很容易成为典型,典型和榜样是不好当的,一方面人总有状态和情绪高低之分,不可能常斗志昂扬,当榜样很辛苦;另一方面我发现一旦表扬了某个人,再在某件事情上批评他,他就很难接受,孔子倡导的“耳顺”在他这里变成了只愿意听表扬话的“顺耳”了,一听反面意见就闹情绪有意见,状态还不如表扬前。

  我捧坏过一些人,惯坏过一些人,我自己也差点被别人惯坏,这也是很多企业家为什么做不大不可持续的很重要的一个原因,因为一旦有点能力有点成就,企业做到一定程度,肯定会有人捧你,会“被动地”成为典型,这样一“捧”很容易就有被“惯”的危险,因为一旦被社会“宠爱”,人们从思想行动上就会为这样的典型开“绿灯”。另外还有一种情况,不是外界惯他,是自己惯自己,自己放纵自己。如果到了“被惯”与“自我放纵”的地步,后果可想而知了。

  所以,为了一个人的健康成长,当主管实施表扬的时候,要在肯定中带着否定的票,局部肯定局部否定,对事不对人,客观地对其进行评价,对那些经不住表扬的要时常敲打敲打,关键时刻甚至要当头棒喝;为了一个企业的健康成长,被树的典型企业、有名气的企业家要建立自我评估机制,正确地面对社会的褒奖和贬损(谤随誉生的现象现在非常多,尤其在竞争越来越激烈的市场上,榜样企业龙头企业也时不时地遭受着暗箭、流弹的中伤),社会不会永远为一个人、为一家企业开绿灯,绿灯红灯是不断交替闪烁的,如果不时时给自己亮红灯,不反思不检点自己,不实施自检机制,那社会就要亮红灯,外人就会亮红牌。相信一点,毁灭和拯救自己的永远都是自己。



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