您所在的位置:味学网公文文档中心行政秘书社交礼仪秘书迎接远方来客的艺术

秘书迎接远方来客的艺术

日期:10-21| 味学网| http://www.weixiu6.com |社交礼仪 |人气:477

秘书迎接远方来客的艺术由http://www.weixiu6.com整理发布,类别:社交礼仪, 本站还有更多关于社交礼仪知识,社交礼仪ppt,现代社交礼仪方面的资料。

  在公务活动中,常有远客从外地来,需接待单位到机场、车站或码头迎接。秘书须注意以下事项:

  1、以热情有礼,周到妥帖的态度做好迎客工作,使客人有“宾至如归”之感。

  2、准备掌握客人到达时间。必须在下机、下车、下船之前到达机场、车站和码头等候客人,不能让客人等候甚至空等。

  3、事先准备妥交通工作及住宿处。客房规格应根据客人所定规格和预算进行安排。

  4、制作接应牌。机场、车站和码头客流量大,为方便寻找客人,应事先制作接应牌,上面写明客人的姓名、所在单位、省市、出席活动或会议的名称,接待单位名称,字迹端正,字体要大,容易看清。

  5、接到客人,如事先互不认识,应再核对一下,以免搞错。

  6、客人所带箱包、行李、须主动代为提拎,但不要代背女客随身小提包,客人有托运的物件,应主动代为办理领取手续。

  7、招呼客人上车,要让客人先上,然后自己再上。

  8、到达住宿地,秘书先下车,在车门旁等候客人下车。入内办理住宿手续,领取钥匙,带领客人进入客房,向客人介绍该住处的设施、服务等方面情况。

  9、客人安置后,秘书不要久留,尽快让客人休息。

  10、约妥下次见面的时间、方法等。


  收藏到和讯网摘  收藏至Vivi
如果觉得秘书迎接远方来客的艺术不错,可以推荐给好友哦。
本文Tags:社交礼仪知识,社交礼仪ppt,现代社交礼仪,社交礼仪知识,社交礼仪ppt,现代社交礼仪,行政秘书,