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工作时不要煲“电话粥”

日期:10-21| 味学网| http://www.weixiu6.com |电话接听礼仪 |人气:750

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当你有急事,对方电话一直占线,你一定会心急如焚。然而,你自己是否也曾有过煲“电话粥”的情形呢?打电话,切忌喋喋不休、不分重点、唠唠叨叨、说个没完,而要简明扼要,节省时间。
  
  电话交谈所持续的时间,以谈话内容多少来定:事多则长,事少则短。如果不是预约电话,时间须5分钟以上的,那么就应首先说出自己的通话大意,并征询对方现在讲话对对方是否合适;若不方便,就请对方另约时间。
  
  有时候来电话的人罗罗嗦嗦,你不愿再花费时间和他无聊地谈下去,你可以礼貌地说:“我不想占你太多的时间,以后再谈,行吗?”

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