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打印机复位的错误

日期:10-21| 味学网| http://www.weixiu6.com |办公文印设备 |人气:785

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问:我的打印机是HP DeskJet 1120C,当我从中文Windows NT4.0的Word中打印到HP DeskJet 1120C时,有一错误信息Winspool.drv与Kernel32.dll发生复位错误,我该怎么办呢?
答:发生这个问题的原因是:如果在您的中文Windows NT 4.0的操作系统上又添加了Microsoft Service pack3的同时,您又安装了HP DeskJet 1120C(VER11.0)的打印机驱动程序,就会出现上面的错误信息。当出现如上的错误信息,您有两个方法解决:
一是到Microsoft技术支持站点
(support.microsoft.com/support/kb/articles/q191/7/65.asp?FR=0)下载解决方案。 二是到HP服务支持站点
(168.160.224.168/go/support/deskjet/software/deskjet1120c_driver.asp)下载DeskJet 1120C新版的NT 4.0驱动程序。

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