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在2017年佛山市旅游工作会议上的讲话

日期:12-27| 味学网| http://www.weixiu6.com |发展改革 |人气:501

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×××在201x年佛山市旅游工作会议上的讲话



同志们:
今天,我们在这里召开全市旅游工作会议,研究部署进一步加快旅游业发展问题,动员全市上下抓住机遇,乘势而上,做大做强我市旅游业,努力开创我市旅游业繁荣发展的新局面。刚才,市旅游局朱粤平同志对去年全市旅游工作进行了全面总结,对201x年工作进行了具体安排,我完全同意,希望同志们认真贯彻,抓好落实,新年取得新的进步。省旅游局  同志今天专程来佛山参加会议,并作了重要讲话,这充分体现了省旅游局对我市旅游工作的关心和支持。在此,我代表市委、市政府向省旅游局以及在座的全体同志表示衷心的感谢!下面,根据市委、市政府今年工作的总部署,讲三点意见。
一、要认真贯彻市委、市政府提出的“抓实机遇、紧盯目标、乘势而为、上新水平”的要求,确保我市旅游业全年工作目标的顺利实现。
201x年我市旅游业高速增长,旅游总收入踏上了90亿元的台阶,在全国城市(含直辖市和省会市)中排名第16位,这是一个了不起的成绩。这也是201x年我市旅游业继续前进,再创佳绩的良好基础。201x年是十五计划的最后一年,是在201x年基础上扎实推进产业强市、文化名城、现代化大城市建设的关键年,市委市政府提出了“抓实机遇、紧盯目标、乘势而为、上新水平”的工作要求,旅游业也应该认真贯彻落实:
一是“抓实机遇”。就是要把握好我市旅游业发展面临着诸多有利因素和难得的发展机遇,加快实现旅游业发展的新跨越。当前我市经济社会各项事业的全面发展,“十五”计划主要经济预期目标提前实现,产业结构进一步优化,产业竞争力不断增强,各项城市规划逐步实施,现代化大城市和文化名城建设全面启动,人均收入和人民生活水平不断提高; CEPA的实施,“泛珠三角”区域合作和广佛经济圈建设的推进,对促进我市旅游业与周边地区互惠互补、联动发展,起到了极大推动作用;亚运会、省运会、第七届亚洲艺术节和亚洲文化部长论坛等重大活动的即将举行,经贸、商务、文化等领域的国内外交流更加活跃。这些都为旅游业健康、持续、快速发展提供了良好的经济和社会基础,不仅为我市旅游需求的扩大提供有力的支撑,对我市入境旅游市场开拓也将产生积极的促进作用。我们一定要紧紧抓住这个发展机遇。
二是“紧盯目标”。各级政府、旅游行政管理部门都要按照科学发展观的要求,树立“以规划引领协调发展、没有规划的建设不搞、不符合环保的项目不上、不符合人民群众利益的事不做”等目标理念,紧盯建设广东旅游强市的宏伟目标,紧盯201x年要实现全市旅游总收入103亿元,外汇收入3.23亿美元,接待游客总人数2098.72万人次,接待过夜游客565.24万人次等旅游经济工作目标,真抓实干,开拓进取,做到思想围绕实现目标来统一和提高,政策措施围绕目标来制定和落实,资源围绕实现目标来组织和配置,工作围绕实现目标来安排和推进。这样,我们的目标就一定能实现。
三是“乘势而为”。就是在去年旅游工作取得良好成绩的基础上,乘全市经济持续增长、各项基础设施建设加速推进、国内外资本争相投资和“魅力佛山”文化建设活动深入开展之势,加快推进旅游产业发展和提升,加快推进旅游招商引资和旅游市场开放步伐,加快推进重点旅游建设项目包括大型旅游景区和高档旅游服务接待设施建设,敢于拼搏,不畏艰难,为我市产业强市、文化名城和现代化大城市建设作出更大贡献。
四是“上新水平”。就是要通过改革开放和旅游规划实施,通过加强策划包装,推进旅游资源整合,打造旅游品牌,加大旅游宣传推介力度,建设一批较高档次的旅游企业,提高旅游接待设施水平和服务质量,加快旅游人才引进和培养,强化企业经营管理,形成旅游业发展新优势,实现佛山旅游业发展跃上新水平。
二、要以举办“亚洲艺术节”、“亚洲文化部长论坛”和广东省旅游文化节等重大文化活动为契机,大力推动优秀旅游城市和文化名城建设。
文化是一个城市文明水平和竞争力的重要体现,加快城市发展必须加快文化发展。文化是旅游业的核心竞争力,旅游业要成为一个成熟的产业,必须对旅游资源从文化的层面上进行提炼,才能使这一产业焕发出持久的活力。旅游业的发展离不开深厚文化底蕴的强力支撑。今年文化部决定由我市承办第七届亚洲艺术节,同时举办亚洲文化部长论坛,省政府也决定举办首届广东省国际旅游文化节,这为我们提供了加强与国内外经济文化交流的难得机会,为向国内外宣传我市,提升我市旅游形象提供了一次难得的机会,同时也为我市中国优秀旅游城市创建和文化名城建设工作提供了重要机会,我们要以高度的政治责任感和饱满的主人翁精神,投入有关筹备工作,高质量地完成市政府交给我们的各项有关任务,推动我市旅游业更快发展。
一是要高度重视,积极组织落实各项工作。各级旅游行政管理部门要认真研究拟定工作方案,分解任务,责任到人。如亚洲艺术节中的亚洲美食节是旅游局的重头戏,牵涉面广,必须精心策划,细致组织,具体落实,加强监督,才能保证任务的完成。还要充分发挥旅游企业的积极性,做好动员组织工作,尽量使更多的本市旅游企业参加各项活动,全面展示佛山旅游业的精华,让广大中外宾客对佛山留下深刻美好的印象,为我市增光添彩。
二是要配合市政府做好旅游宣传推介工作。要把这些重大活动的举办作为扩大佛山旅游知名度,开拓佛山境内外旅游市场的重大机遇,认真总结去年粤剧琼花艺术节和武术文化节旅游宣传营销工作的经验教训,搞好市场调研,未雨绸缪,针对目标市场,有的放矢地做好亚洲艺术节、亚洲文化部长论坛、首届广东省国际旅游文化节的旅游宣传和旅游团队招徕工作,组织有实力的旅行社设计旅游线路,做好产品推广,做到早策划、早部署、早行动,充分发挥这些重大文化活动在塑造旅游品牌,提升旅游形象方面的潜力,使之成为佛山的重要旅游吸引物。
三是要提高旅游接待单位的软硬件水平。首先要高质量地搞好旅游接待工作。旅游企业要广泛开展服务技能练兵活动,提高服务水平,以崭新的形象迎接国内外嘉宾;要普遍开展“诚信待客、微笑服务、争当服务明星”等活动,提供真诚、优质服务,充分展现佛山旅游从业人员的风采,成为宣传佛山的文明使者。其次要以这些重大文化活动的举办为契机,大力推动重点旅游项目包括旅游景区、景点和高星级旅游饭店的建设工作,提高旅游接待设施的服务档次和水平。重点接待单位更要加强硬件的改造升级,做好日常的维护保养工作,为中外宾客提供舒适如意的接待环境。
四是要结合有关部门全面推进“珠江综合整治”和“治污保洁”工程,认真做好旅游景区环境整治,特别是景区旅游厕所建设工作,巩固去年“创优”整改成果,以良好的旅游软硬环境迎接中外嘉宾的到来。要认真做好旅游景区、旅游饭店和旅行社的安全卫生保障工作,加强旅游行业的安全管理和卫生管理,建立和健全旅游安全、卫生检查长效机制,确保游客生命财产安全和健康不受损害。
 
三、贯彻科学发展观,营造旅游业发展良好环境,进一步开创我市旅游业繁荣发展的新局面。
我们要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会和市委九届七次全会以及全国旅游工作会议精神,认真落实科学发展观,优化旅游环境,整合旅游资源,拓展国际国内旅游市场,促进旅游业和政治、经济、文化的结合与协调发展,在推进“五个统筹发展”中做出更大贡献,进一步开创我市旅游业繁荣发展的新局面。
一是要认真学习,深入研究,准确把握科学发展观的内涵,努力提高在旅游工作中运用和落实科学发展观的自觉性。科学发展观坚持以人为本,坚持全面的、协调的、可持续的发展。旅游业的发展,关系到不断满足人民群众日益增长的物质文化需求,实现“以人为本”,关系到经济、文化、政治的“全面发展”,关系到促进城乡、区域、经济、社会、人与自然、国内发展与对外开放的“协调”发展,关系到国内资源的全面、合理、有效和长期利用,坚持生态保护,实现“可持续发展”等。因此,各级政府要进一步加大对旅游业的重视程度、领导力度和支持力度,从而进一步优化我市旅游发展环境,进一步凝聚起各方发展旅游业的积极性和创造性,推动我市旅游业上新台阶。
二是要积极宣传、贯彻和落实佛山市人民政府《关于加快发展佛山旅游业的意见》。《意见》从指导思想、政策措施、实施办法等都作出了明确的规定,它的贯彻落实,将使我市旅游业进入一个法制化的健康发展轨道,是我市旅游发展史上的一份纲领性文件,具有深远的意义。希望各级政府、各有关部门要从讲政治、识大体、谋发展的高度出发,结合本地、本部门的工作实际,抓好《意见》各项政策的落实。要牢固树立“合力兴旅”观念,从各自的职能和旅游发展的大局出发,重视、关心、支持、参与旅游业,同心协力,齐抓共管,在全市形成“大合唱”的良好局面。决不允许“有利抢着干,无利推一边”,决不允许互相推诿,互相扯皮,决不允许等待观望,贻误时机。旅游行业更要珍惜这一来之不易的发展机遇,用足用活《意见》的各项政策和措施,加快自我发展。
三是努力开拓国内外旅游市场。要按照“积极开拓国际旅游市场、发展壮大国内旅游市场、努力搞旺本地旅游市场”的原则,做好国内外旅游市场开拓工作。上半年要做好推广工作。市旅游局在广泛发动旅游界和社会力量,集思广益的基础上,提出了佛山旅游形象标志和一系列富有吸引力的旅游宣传口号,下一步要做好推广工作,选择国内外、省内外重要媒体,充分利用现代信息技术,大力宣传推广,使旅游形象深入人心,提升佛山旅游业在省内外、国内外的地位。要围绕“中国旅游年”主题,集中策划和推出一批反映佛山文化特色的旅游产品,策划组织一系列上规模、上档次、有影响的旅游促销活动,办好“欢乐总动员”、“佛山美食欢乐节”、“佛山旅游推介会”等旅游节庆活动。要进一步扩大泛珠三角旅游合作成果,主动加强与周边兄弟市的合作与互动,联合开发一批跨行政区划的精品线路,实现优势互补,资源共享,充分挖掘开拓客源市场;要把握内地与香港、澳门建立更紧密经贸关系安排实施的发展机遇,积极参加国家和省旅游局组织的国内外促销活动,扩大佛山旅游在国际上的知名度,推进入境旅游市场多元化,巩固港澳台和东南亚、日本、韩国市场,启动欧美市场,引进更多的境外客人来我市旅游。
四是要加快旅游接待设施建设和对外开放步伐。我市社会经济的全面发展,对旅游接待设施提出了更高要求。现有的一家五星级饭店和十多家四星级饭店已不能满足经济、社会、政治等各方面的需求。因此要做好各项基础工作,加快规划的实施,争取每年都有高星级饭店建成开业。我市现有的大型旅行社不多,抵御风险能力不强,我们一方面要鼓励现有旅行社做大做强,发展连锁经营,拓展市场,另一方面要大力推进外资和国内有实力的大社进来,加快对外开放的步伐。针对我市现有的景区景点大多是小型企业的现状,我们既要帮助它们做出特色,做出精品,提高吸引力;又要注意利用我市交通、经济各方面发达的优势,寻找外地、境外合作伙伴,开发建设有一定规模和影响力的新兴旅游项目。在旅游商品购物方面大有潜力可挖,要充分发挥我市是工业生产品基地,拥有大量的名牌商品,各种专业市场众多,市政府大力推动物流业发展的良好时机,在旅游商品的开发生产经营销售上大做文章,使佛山真正成为旅游商品集散地,进一步扩大旅游购物在旅游市场上的份额。
五是要大力抓好旅游市场秩序整治工作。整顿和规范旅游市场秩序是一项长期的工作。今年要按照全国旅游工作会议精神和省旅游局的工作部署,突出重点,结合实际,狠抓落实,标本兼治,重点解决出境旅游中存在的问题。主要是进一步落实“六不准”要求,严防出境旅游人员参加“黄赌毒”活动,坚决打击利用旅游渠道组织偷渡的犯罪行为。对于玩忽职守,对参团游客不进行行前教育,或在行程中管理不当,造成恶劣影响的组团社,要分清情况,作出处理。要加强对出境游客的教育,使游客能以更好的形象走向世界。近年来,我市公民出境旅游秩序总体上是好的,但一些游客在国外的种种不文明习惯,需要引起全行业的高度重视。走出“国门”,游客代表的是国家形象,体现的是民族素质。市、区两级旅游局和出境游组团社要从弘扬民族精神、维护国家尊严、促进友好交往的高度出发,加强对出境游客的教育和引导,规范其行为,增强为国争光的自觉性,当好“民间大使”。
此外,希望各级旅游部门做好调研工作。要结合不同时期的工作重点,及时了解情况,解决新问题,为市委政府做好参谋助手。还要为旅游企业做好服务工作,支持他们搞好管理,发展经济,指导他们开拓经营,提高效益,真正履行政府工作部门的职责。
同志们,我市的旅游业正处于非常重要的战略机遇期,已具备了加快旅游业发展的许多有利条件,今年实现旅游总收入超过100亿元的目标,佛山旅游业将会有一个质的历史性跨越。因此大家一定要充分认识自己肩负的使命和责任,进一步解放思想,团结奋斗,开拓进取,为做大做强佛山旅游产业,为佛山经济社会的发展,作出更大的贡献。我相信,我们的目标一定能够实现。
谢谢大家!
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